10 consigli per l'acquisto di giocattoli online
Consigli 1: Sapere da chi si acquista. Controllate il nome e l'indirizzo del venditore. Spesso il venditore non è la piattaforma online o il sito web stesso. Si tratta di un marchio o di un'azienda che riconoscete? Quando li cercate online, hanno un sito web e un indirizzo registrato?
Consigli 2: Verificate cosa dicono le altre persone che hanno acquistato il giocattolo. Guardate le recensioni dei prodotti. Tenete presente che è facile falsificare le recensioni positive, quindi assicuratevi di controllare anche quelle negative. Controllate anche le recensioni di altri prodotti venduti dal venditore: ci sono stati problemi di sicurezza?
Consigli 3: Valutate se il giocattolo è un vero affare: il prezzo è paragonabile a quello di prodotti simili? Il prezzo di questo venditore è sostanzialmente più basso di quello di altri? Le differenze di prezzo hanno un motivo: potrebbero essere dovute al fatto che il venditore ha ridotto i costi legati alla sicurezza.
Consigli 4: Controllate le informazioni sul prodotto e sul marchio nell'inserzione e nelle foto. Tutto è scritto correttamente, compreso il nome? Le avvertenze sull'età previste dalla legge sono visibili? Se il giocattolo è di un marchio noto o è uno dei più venduti di quest'anno, il logo, il nome e il giocattolo corrispondono alle pubblicità che avete visto altrove?
Consigli 5: Guardate le immagini del giocattolo nell'inserzione. Se viene mostrato un bambino che gioca con un giocattolo, le dimensioni corrispondono alla descrizione? I bambini ritratti mentre giocano con il giocattolo rientrano nella fascia di età consigliata? In caso contrario, si tratta di un errore che i produttori affidabili non commetterebbero.
Consigli 6: Quando il giocattolo arriva, controllate che l'imballaggio esterno sia in buone condizioni e che il giocattolo non si sia deteriorato durante la consegna. Ci sono danni da acqua o segni di urti che potrebbero compromettere il funzionamento sicuro del giocattolo?
Consigli 7: Il giocattolo ha l'aspetto descritto al momento dell'ordine? È come nella foto?
Consigli 8: Verificate che il giocattolo sia corredato di informazioni nella/e lingua/e del vostro Paese. In caso contrario, potrebbe essere un segno che il giocattolo non dovrebbe essere venduto nel vostro Paese o addirittura nell'UE.
Consigli 9: Verificare che sia presente l’indirizzo dell'azienda responsabile in UE. Questo è un requisito legale per tutti i giocattoli venduti nell'UE.
Consigli 10: Segnalare i giocattoli potenzialmente non sicuri. Se sospettate che un giocattolo acquistato su un mercato online non sia sicuro o sia illegale, contattate le autorità competenti del vostro Paese, la piattaforma da cui avete acquistato il giocattolo, l'importatore e il venditore. Potete mettere in guardia altri acquirenti online scrivendo una recensione.